Gizlilik Politikası ve Verilerin TUNAP'ta Kullanımı

Veri koruması bir güven meselesidir ve güveninize önem veririz. Senin gizliliğine saygı duyuyoruz. Kişisel verilerinizi yalnızca yasal düzenlemelere uygun olarak korumak ve toplamak, işlemek ve kullanmak için kararlıyız. Web sitemizi güvenli bir şekilde ziyaret etmenizi sağlamak için, kişisel verilerinizi işlerken tüm geçerli yasal düzenlemelere kesinlikle uyuyoruz. Bu gizlilik politikası, verileri nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklar.

Tarayıcınızın yazdırma işlevini kullanarak bu belgeyi bilgisayarınıza yazdırabilir veya kaydedebilirsiniz.

Aşağıdaki gizlilik politikasını kabul ederek, TUNAP tarafından kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve kullanılmasıyla ilgili tüm veri koruma yasaları ve aşağıdaki hükümlere uygun olarak kabul edersiniz.

1 Ofis Sorumluları

Alman Verilerin Korunması Yasası kapsamında tanımlandığı şekilde kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve kullanılması için ofis sorumluluğu

  • TUNAP GmbH & Co. KG, Bürgermeister-Seidl-Straße 2, 82515 Wolfratshausen, Almanya;
  • TUNAP Deutschland Vertriebs GmbH & Co. Betriebs KG, Bürgermeister-Seidl-Straße 2, 82515 Wolfratshausen, Almanya;
  • TUNAP Industrie Chemie Verwaltungs GmbH, Bürgermeister-Seidl-Straße 2, 82515 Wolfratshausen, Almanya;
  • TUNAP Sports GmbH, Bürgermeister-Seidl-Straße 2, 82515 Wolfratshausen, Almanya.

Verilerinizin bu veri koruma hükümlerine uygun olarak TUNAP tarafından toplanması, işlenmesi veya kullanılmasını iptal etmek istediğinizde, bu iptal işlemini e-posta, faks veya mektup ile aşağıdaki iletişim adresine göndermeniz rica olunur:

TUNAP Grubu, Veri Koruma Görevlisi, Bürgermeister-Seidl-Straße 2, 82515 Wolfratshausen, Almanya.

İşleme Bilgileri Kaydı

2 Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve Kullanımı

2.1 Kişisel veriler

Kişisel verilerin, belirli veya özel bir gerçek kişinin maddi veya kişisel koşulları ile ilgili detaylar olduğu düşünülür. İlgili bilgiler, adınızı, müşteri numaranızı, telefon numaranızı ve adresinizi ve müşteri hesabınızın kaydını ve açılış için bize ilettiğiniz tüm hesap verilerini içerir. Web varlığımıza yaptığımız ziyaretlerden elde ettiğimiz gibi istatistiksel veriler, direkt sizin kişinize eklenemez. Bu istatistikler, özellikle, özellikle popüler olan veya web varlığımızın belirli sayfalarını ziyaret eden kullanıcıların sayısının ayrıntılarını içerir.

2.2 Müşteri hesabı

Her müşterinin bize uygun bir şekilde kaydolması için, bizim tarafımızdan kaydettiği veri kayıtlarına (müşteri hesabı) parola korumalı, direkt erişim kurarız. Kişisel erişim verilerini en sıkı şekilde ele almayı ve yetkisiz üçüncü şahıslara erişmemeyi taahhüt etmektesiniz. Söz konusu kötüye kullanımdan sorumlu olmadıkça şifrelerin kötüye kullanılması konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz.

2.3 Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve kullanılması

Veri koruması bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi toplarken, işlerken ve kullanırken Alman Veri Koruma Yasası ve Teleminin Yasası altında belirtilen yasal hükümlere tam olarak uyuyoruz. Verilerinizi, daha sonraki garantiler dahil olmak üzere, satın alma işleminizin genel kullanımı için, hizmet sunumumuz, teknik yönetimimiz ve kendi pazarlama amaçlarımız için toplar, kaydeder ve işleriz. Kişisel verileriniz yalnızca üçüncü taraflara iletilir veya sözleşmenin işlenmesi veya muhasebeleştirilmesi için gerekli olması veya önceden sizin tarafınızdan onaylanması halinde iletilir. Sipariş işleme faaliyetlerinin bir parçası olarak, örneğin, bu bağlamda tarafımızca kullanılan servis sağlayıcılar (ileticiler, lojistik uzmanları, bankalar gibi) sipariş ve sipariş işleme amaçları için gerekli verileri alırlar. Gönderilen veriler sadece hizmet sağlayıcılarımız tarafından görevlerini yerine getirmeleri için kullanılabilir. Bilgilerin başka şekilde kullanılmasına izin verilmez veya bu şekilde atadığımız servis sağlayıcıları tarafından kullanılmaz.

Kişisel bilgilerinizi bize sunduğunuz sürece, bu bilgileri yalnızca web sitemizin teknik yönetimi amacıyla ve özellikle sizin tarafınızdan imzalanan sözleşmeyle veya taleplerinizi cevaplamak için taleplerinizi ve gereksinimlerinizi karşılamak için kullanırız.

Kişisel verileriniz başka şekilde üçüncü taraflara iletilmeyecek, satılamaz veya iletilemez. Bu, sözleşme işlemi için gerekli olmadıkça gerçekleşmez. Bu nedenle, örneğin, ürün sipariş edildiğinde, adresinizi ve sipariş verilerinizi tedarikçilerimize iletmek veya bunun muhasebeleştirilmesi için gerekli olması halinde gerekli olabilir. Aksi takdirde, bu etki için önceden onay vermediyseniz, verilerinizin iletimi gerçekleşmez.

Kişisel verilerinizin silinmesi gerçekleşebilir, bu durumda verilerin saklanması için herhangi bir yasal yükümlülüğe karşı gelinmediği sürece ve verilerin kaydedilmesinden kaynaklanan amacın yerine getirilmesi için gerekli olmadıkça veya verilerin kaydedilmesi durumunda bir silme iddiasını ileri sürdüğünüz sürece diğer yasal nedenlerden dolayı kabul edilemez.

TUNAP'ın, TUNAP ile sözleşme ilişkimi kurmak, yürütmek ve idare etmek için kişisel verilerimi kullandığını ve kullanmamı onaylıyorum.

2.4 Verilerinizin reklam amaçlı kullanılması

Verilerinizin TUNAP'tan satın alımlarınız ile ilgili işlenmesine ek olarak, siparişleriniz, belirli ürünleriniz veya pazarlama kampanyalarınız hakkında sizinle iletişim kurmak ve sizi ilgilendiren ürün ve hizmet önerileriyle size e-posta göndermek için verilerinizi kullanıyoruz. Dahası, bu bilgileri, ilginizi çekebilecek ürünler ve hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek için de kullanırız.

Bu vesileyle, TUNAP'ın kişisel bilgilerimi, e-posta ve posta yoluyla bana pazarlama bilgileri gönderebilmek için kendi reklam amaçları için kullanmasına ve kullanmasına izin vermekteyim.

Kişisel verilerinizin, herhangi bir zamanda, geçerli temel tarifelere uygun olarak, iletim amacıyla yapılan masraflar haricinde, herhangi bir zamanda, reklam amaçlı olarak kullanımına ilişkin onayınızı iptal edebilirsiniz. Metin biçimindeki bildirim (ör. E-posta, faks ve mektup) bunun için yeterlidir.

3 Çerezler

Web sitemizin kullanımı için çerezlerin kabulü ön şarttır.

3.1 Çerezler nelerdir?

Çerezler ve flash çerezler, veri depolama ortamınızda saklanan küçük dosyalardır ve tarayıcınız aracılığıyla sistemimizle belirli ayar ve verileri değişim amacıyla kaydeder. Temelde 2 farklı türde çerez vardır, bunlardan biri tarayıcınızı kapatır kapatmaz silinen oturum çerezleri ve diğeri de veri depolama ortamınızda uzun veya belirsiz bir süre saklanan geçici / kalıcı çerezler. Çerezleri kaydetmemiz, web sitemizi ve tekliflerimizi sizin için uygun bir şekilde tasarlamamıza ve bunları kullanmanızın kolaylaşmasına yardımcı olur, örneğin sizden gelen belirli girişler, bunları sürekli olarak tekrarlamanız gerekmeyecek şekilde kaydedilir.

3.2 TUNAP hangi çerezleri kullanır?

Bizim tarafımızdan kullanılan çerezlerin çoğu, tarayıcı oturumunun sonunda sabit disk sürücünüzden otomatik olarak silinir (dolayısıyla ad oturum tanımlama bilgileri). Örneğin, birkaç siteden alışveriş sepeti işlevini sunmak için oturum çerezleri gereklidir. Ayrıca, sabit disk sürücünüzde kalmak gibi çerezleri de kullanıyoruz. Bir sonraki ziyaretinizde, tercih ettiğiniz girişler ve ayarlarla birlikte bizi zaten ziyaret ettiğiniz otomatik olarak tanınır. Bu geçici çerezler ve kalıcı olanlar da (1 aydan 10 yıla kadar ömürleri) sabit disk sürücünüzde saklanır ve ayarlanan süre sonunda otomatik olarak silinir. Özellikle bu çerezler, teklifimizi daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli hale getirmeye hizmet etmektedir. Bu dosyalar sayesinde, özellikle ilgi alanlarınıza uygun olarak tasarlanan web sitesi bilgilerinde gösterilmeniz mümkündür. Bu çerezlerin özel amacı, teklifimizi en uygun şekilde müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve mümkün olduğunca uygun bir şekilde sörf yapmaktır.

3.3 Çerezlerde hangi veriler saklanır?

TUNAP tarafından kullanılan çerezlerde hiçbir kişisel veri saklanmaz. Bu nedenle, bizim tarafımızdan kullanılan çerezler, belirli bir kişiye atfedilemez ve bu nedenle size de uygulanamaz. Çerezin aktivasyonu üzerine, bir kimlik numarası tahsis edilir. Kişisel verileriniz bu kimlik numarasına herhangi bir zamanda atfedilemez. Çerezin size atfedilmesini sağlayacak adınız, IP adresiniz veya benzer verileriniz herhangi bir zamanda kullanılmaz. Çerez teknolojisine dayanarak, yalnızca ziyaret edilen web sitemizin sayfalarında, görüntülenen ürünlerin vb. Üzerinde anonim bilgiler elde ederiz.

4 Kayıt Dosyaları

TUNAP web sitelerine her erişildiğinde, kullanım verileri ilgili İnternet tarayıcısı üzerinden iletilir ve protokol dosyaları olarak adlandırılır. Bu nedenle kaydedilen veriler aşağıdakileri içerecektir: erişim tarihi, saati, erişilen sitenin adı, IP adresi, yönlendirme URL'si (TUNAP web sitesine erişmek için geldiğiniz kaynak URL), aktarılan veri miktarı ve kullanılan tarayıcının ürün ve sürüm bilgileri.

Verilerin saklanması için herhangi bir yasal yükümlülüğe tabi olarak, kullanıcıların IP adresleri kullanımın sona ermesinden sonra silinir veya anonimleştirilir. Anonim hale getirildiğinde, IP adresleri, kişisel veya maddi koşullarla ilgili bireysel detayların, belirli veya tanımlanabilir bir kişiye atfedilemeyeceği veya bu nedenle, sadece orantısız zaman, maliyet ve çaba girişiyle mümkün olduğu ölçüde değiştirilir.

Bu günlük dosyası veri kayıtları, sunduğumuz hizmeti ve TUNAP web varlığımızı daha da geliştirmemize ve hataları daha hızlı bir şekilde tespit edip düzeltmelerine ve sunucu kapasitelerini kontrol etmemize olanak tanımak için anonimleştirilmiş biçimde tarafımızca değerlendirilir. Bu nedenle, örneğin, TUNAP web varlığının kullanımının özellikle popüler olduğu zamanları belirleyebiliyoruz ve böylece kullanıcının alışveriş deneyimini olabildiğince çabuk ve kullanışlı kılmak için ilgili veri hacmini olabildiğince mümkün kılıyoruz. Ayrıca protokol dosyalarının analizi, TUNAP web varlığındaki herhangi bir hatayı daha hızlı tespit etmemizi ve düzeltmemizi sağlar.

TUNAP web sitesinin varlığını ve kullanımını optimize etmek için TUNAP'ın sözde protokol dosyalarında kaydedilen verileri değerlendirip analiz ettiğini onaylarım.

5 Google Analytics

Teklifimizi sürekli olarak geliştirmek ve optimize etmek için, sözde izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu amaçla, Google Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics aracılığıyla sunulan hizmetleri kullanıyoruz. Google Analytics, bilgisayarınızda kullanılan "çerezler", metin dosyaları ve kullanılmakta olan web sitesi kullanımınızın analizini sağlar. Çerez aracılığıyla oluşturulan bu web sitesini kullanımınıza ilişkin bilgiler genellikle ABD'de Google tarafından işletilen ve oraya kaydedilen bir sunucuya aktarılır. IP anonimleştirmenin bu web sitesinde aktif hale getirilmesi durumunda, IP adresiniz Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkeleri ve Avrupa Ekonomik Alanı ile ilgili anlaşmayı imzalayan diğer ülkelerde önceden kısaltılacaktır. Sadece istisnai durumlarda, tam IP adresi ABD'de Google tarafından işletilen bir sunucuya iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Bu web sitesinin operatörü tarafından Google, web sitesi kullanımları hakkında raporları derlemek ve web sitesi operatörünün web sitesi kullanımı ve İnternet kullanımıyla bağlantılı daha fazla hizmet sunmak amacıyla web sitesini kullanımınızı değerlendirmek için bu bilgileri kullanır. Tarayıcınızdan Google Analytics ile iletilen IP adresi, Google tarafından tutulan diğer verilerle bir araya getirilmez. Çerezlerin, tarayıcı yazılımınızdaki ilgili ayar aracılığıyla saklanmasını önleyebilirsiniz; ancak, bu durumda, bu web sitesinin sunduğu tüm fonksiyonları tam olarak kullanamayacağınızı belirtmeliyiz. Dahası, çerez tarafından oluşturulan verilerin Google tarafından kaydedilmesini ve web site kullanımınızla ilgili (IP adresiniz dahil) bu verilerin Google tarafından işlenmesini aşağıdaki bağlantı yoluyla sağlanan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek de engelleyebilirsiniz. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6 Google Remarketing

Sitelerimiz, web tarayıcınıza bir çerez yerleştirerek, sitelerinizin hangi bölümlerini görüntülediğinize bağlı olarak size reklam gösterebilen Google Yeniden Pazarlama'yı da kullanmaktadır. Bu çerez hiçbir şekilde sizi tanımlamaz veya bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza erişemez. Web tarayıcınızın yazılımındaki ilgili ayarlarla çerezlerin saklanmasını istediğiniz zaman önleyebilirsiniz. Çerezleri bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan kaldırma talimatları, kullandığınız işletim sistemine ve web tarayıcısına bağlıdır. Bununla birlikte, anlaşmalarınızı sitelerimizde çerez kullanımıyla ilgili geri çekmenin sitemiz tarafından sunulan tüm işlevleri tam olarak kullanamayacağınız anlamına gelebileceğini lütfen unutmayın. Google içerik ağında kişiselleştirilmiş reklam dağıtımını devre dışı bırakmak için lütfen Google’ın Reklam Tercihleri Yöneticisi’ni ziyaret edin. Dahası, çerez tarafından oluşturulan verilerin Google tarafından kaydedilmesini ve web site kullanımınızla ilgili (IP adresiniz dahil) bu verilerin Google tarafından işlenmesini aşağıdaki bağlantı yoluyla sağlanan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek de engelleyebilirsiniz. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

7 Adobe Typekit

Sitemiz Adobe Typekit kullanıyor. Typekit, Adobe'nin font kütüphanesine erişmemizi sağlayan Adobe Systems Software Ireland Ltd. (“Adobe”) tarafından sağlanan bir hizmettir. Sizin için görünür olması için kullandığımız fontların tarayıcınızın Adobe US'den bir sunucuya bağlanması ve her durumda gerekli yazı tipini indirmesi gerekir. Adobe, web sitemizin IP adresiniz tarafından erişildiği bilgileri alır.

Adobe Typekit hakkında daha fazla bilgi için bkz. Adobe’nin gizlilik ilkeleri, burada bulunabilir:http://www.adobe.com/privacy/typekit.html

8 Otomatik Kapatma / Zaman İzleme Tesisi

Online mağazamızdan düzgün bir şekilde çıkış yapmak için, lütfen her zaman “Logon” düğmesini seçtiğinizden emin olun. Ana navigasyonda “TUNAP” a tıklayarak bunu bulabilirsiniz. Herhangi bir zamanda bunu yapmayı unutursanız, sistemimiz 90 dakika boyunca etkin olmayan çevrimiçi zamandan sonra güvenlik nedeniyle otomatik olarak sizin için oturum açıyor. Bu bir hata değildir, bunun yerine sadece verilerinizi koruma amacına hizmet eder.

9 İlgili Kişinin Bilgi Hakları

Alman Veri Koruma Yasası kapsamında belirlenen hükümlere uygun olarak, müşterilerimiz, depolanan verilere ilişkin ücretsiz bilgi alma hakkının yanı sıra verilerin düzeltilmesi, engellenmesi veya silinmesi hakkına sahiptir.

Verilerinizin korunmasını çok ciddiye alıyoruz. Kişisel bilgilerin üçüncü şahıslara iletilmemesi için, bu konudaki sorunuzu e-posta ile ya da müşteri numaranız ve kişisel bilgilerinizle birlikte postalayınız.

TUNAP Grubu, Bürgermeister-Seidl-Straße 2, 82515 Wolfratshausen, Almanya.